Consument is gevoelig voor imago supermarkt
Een supermarkt met een duur imago kan nog zulke goedkope aanbiedingen hebben, consumenten gaan toch naar de winkel met het goedkope imago. Ook al betalen ze dan op zich meer. Dat blijkt uit onderzoek van de Universiteit van Tilburg. Het meeste geld geven mensen uit aan groente, zuivel, brood en vlees. Op koopjes werd tijdens de inkopen raar genoeg niet zo gelet. Koopjes in de gaten houden gebeurt pas bij schoonmaak- en verzorgingsproducten. Soms zijn bepaalde producten bij warenhuizen met een duur imago in de aanbieding een stuk goedkoper dan bij een supermarkt die voor de laagste prijzen gaat. Toch gaan klanten dan naar de goedkopere supermarkt. Net door dat imago. Het gaat zelfs zo ver dat mensen het niet waarderen als een lage-prijs-supermarkt ook A-merken gaat verkopen.